Facebookで集客ってできるの？
Facebookページって何？
プライベートと仕事との分け方がわからない・・
おうちサロン、ママ起業家で、
Facebookをうまく仕事で使いたいけど、
その仕組や方法がいまいちわからない・・
この記事はそんな皆様のために、
Facebookを仕事にどう使うか？というところからご説明します。
Facebookは集客に使える？
皆さんが一番気になるところですね。
結論から言うと、
『Facebookから直接申込を獲得するのは難しい』
と考えてください。
『Facebookで物は売れない』
そう言われますし、
私も経験上、そう思います。
どちらかというと、
『Facebookで物を
売ってはいけない』
私は、そう思っています。
（これは後ほどFacebookの仕組みのところで理由を説明します）
Facebookは、
知ってもらうきっかけになったり、ファンを作る場所にはなり得ます。
認知ですね。
HPやブログは、
『入り口はたくさん、出口はひとつ』という考え方があります。
- 入り口→検索、Facebook、Twitter、口コミ、HPの場合はアメブロも入り口のひとつ
- 出口→講座申込、メルマガ登録など、なんらかのアクション
Facebookは、あなたの活動を知ってもらう入り口の１つとしては、非常に有効です。
仕組みを正しく理解して、是非うまく活用してしてくださいね。
Facebookには２つある
Facebookには、
- 個人ページ
- Facebookページ
の２つがあります。
例えば、
私は”伊藤真穂”という個人ページを持っていて、Facebookページを４つ持っています。
個人ページとは？
- 原則として本名で登録
- 友達申請して友達を増やす
- ”フォロワー”を増やせる
- 友達の投稿にいいね！できる
- 友達の投稿にコメントできる
- 自分で写真や文章を投稿できる
- イベントやグループを立ち上げることができる
- 投稿内容は検索にひっかからない
位置づけとしては
『知り合い同士で情報交換するツール』です。
Facebookページとは？
- 本名以外で登録可能
- 友達申請はできない
- ページに「いいね！」してくれた人のフィードに投稿が表示される（全部じゃない）
- 広告が出せる
- インサイトという解析ツールが使える
位置づけとしては
『企業や個人が宣伝として使うツール』です。
細かいことはもっとありますが、
ざっくり言うとこんな違いです。
仕事に使うならどっち？
上記を見ると、
『Facebookページじゃんっ！！』て思いますが、一概にそうとは言えません。
個人ページを、上手に宣伝ツールとして使っている方もいます。
個人ページを宣伝に使える人
- ”友達”の中にお客様になり得る可能性が高い人が多い
- フォロワーが多い
こんな方は、個人ページも充分宣伝ツールになります。
個人ページの【フォロワー】とは？
※この設定は2018年10月現在、なくなりました
”フォロワー”とは、
Facebookの「設定」ー「フォロワー」で「公開」すると名前の横に表示されるもの。
個人名のタイトルの横に『フォローする』というボタンが表示されるようになります。
”友達”のように申請や許可がなくとも、繋がることができます。
フォローしてくれた人のフィードに、あなたの投稿が流れてくる、という仕組みです。
Facebookページの「いいね！」に似ていますね。
この場合は、ブログやホームページにこんなバナーをつけて、
『最新情報はこちらで発信してます＾＾フォローしてくださいね！』ってします。（私はやってませんが）
やり方は、
上記フォロワーの設定で”公開”にします。
↓こんな画面が表示されるので、一番下のコードをコピーしてブログなどに貼り付けます。
よく『友達申請お待ちしています！』って方を見かけますが、私はやめた方がいいと思います。
そのあたりはセキュリティのことも含め、また別の機会に書きますね。
『ブログを更新しました』はどうなの？
アメブロと個人ページを連動して、ブログを更新すると自動的に個人ページに投稿される設定にしている方も多いと思いですね。
※2018年10月現在、この連動設定はなくなりました。
詳細はこちら
↓↓
『Facebookの連携投稿機能の終了に伴う仕様変更のお知らせ』
これは、
友達の中に、
その場合、いくらFacebookの”友達限定公開”で『ブログを更新しました』と投稿しても、外には出ませんので宣伝効果はあまり期待できません。（もちろんお友達は読んでくれますし、そこからシェアとかあるかもしれませんが・・）
また、Facebookの
フィードに表示される仕組み的にも、あまりよい策ではありません。
フィードに表示される仕組み
これは、個人ページでもFacebookページでも共通のことなので、是非知っておいてください。
Facebookを開くと、
お友達の投稿がタイムラインに表示されますね。
これは、
・自分の友だちの投稿
・自分がいいね！をしたFacebookページの投稿
・友達がいいね！、コメント、シェアした投稿
などが表示されています。
でも、全員、全部じゃないですよね？
Facebook側のアルゴリズムは日々進化していて、”よりユーザーに有益な情報”を届けるために、
激選された情報だけが表示されるようなっています。
薄々感じていると思いますが、
・よくいいね！する人
・最近タグ付けされた人
・よくいいね！する記事
・友達の数人がいいね！してる投稿や記事
など、
より自分と関連性の高いものが選ばれて、表示されています。
投稿する内容を選ぶこと
ですから、
個人ページ、Facebookページに関わらず、
FacebookをPRの場として使うなら、
『内容を選んで投稿すること』
個人ページでも、
Facebookページでも、
投稿に「いいね！」してくれない人のフィードには、表示される
頻度が徐々に下がってきます。
逆に、いつもいいね！している人やFacebookページは、流れてきやすいのです。
スルーされるだろうな・・って思う記事は、
むしろあげないほうがいいのです。
Facebookで物を売ってはいけない理由が、ここにもあります。みんな広告・宣伝は嫌いですから、発信すればするほどするスルーされて、せっかくつながってもフィードに投稿が表示されづらい・・という残念な結果になります。
投稿すればするほど、見てくれる人が増える
ブログとは、仕組みが違うのです。
Facebookをどう使いたいか
Facebookを仕事で使っている方は多いですが、プライベートの情報発信・受信の場として利用している人も多いことを忘れてはいけません。
自分から見に行くブログやHPと違って、
受け取る要素の強いFacebookは、もう少しセンシティブなものとして扱ったほうがよいと思います。
受け取る相手のことを考えながら、自分なりにこのツールをどう使うかを決めて、うまく活用してくださいね。
結局、個人ページの話で終わってしまったので、
次の記事はFacebookページならではの機能をご紹介します！
まとめ
・Facebookは認知してもらう場としては有効
・Facebookページには、個人ページとFacebookページの２つがある。
・個人ページでPRするなら、フォローボタンをつけてPRしたいことを公開設定で投稿する。
・Facebookをビジネスで使うなら、投稿する内容をきちんと選んで公開すること。
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